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2019年04月20日のつぶやき

01:57
自己紹介が未だ完成していない|パソコン教室スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/19) https://t.co/AvI2yYomoq #jugem_blog

テンヤワンヤとなって反省|スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/20)

JUGEMテーマ:パソコン教室

 

 本日は土曜日ということで、教室は通常ならば17時まで。だが、プログラミング教室の生徒さん1名が今週は17時からしか来校出来ないこと、MOS受験間近の生徒さん1名が17時から来校したいとの希望もあり、急遽18時までの開講となった。

 

 午前中は、スマホ操作やネット予約を覚えたいという生徒さんにマンツーマンで付いて対応。生徒さんから、「LINE PAY」使いたいと言われ一瞬焦ってしまった。と言うのも、私個人としてはLINE PAYの情報は知っていても、LINE PAYを使った経験はなし。大凡の内容は知っていたが、お恥ずかしながらLINE PAYではクレジットカードでのチャージが出来ない事は、本日はじめて知った。

 

 そんな午前中が終了したのちは、2時間程お休みタイム。ここのところ寝不足気味だったので15分程仮眠をとり、30分程読書をしてリフレッシュ。14時からのレッスンに備えた。

 14時からは、エクセル1名、ワード1名、MOS試験対策3名、動画作成1名、プログラミンン1名の講座対応を実施。

 途中1時間予定の生徒さん延長(1時間)が入ったり、突発案件が入ったりし、16時から17時までの間の時間帯はテンヤワンヤ。完全にバタバタとしてしまって、生徒さんに迷惑をかけたことを反省。

 

本日は途中、テンヤワンヤしてしまいました

 

 最終的には、18時過ぎに教室は終わり、友人に大分市の中心街まで車で送ってもらい、昔の会社の先輩の定年を祝しての飲み会に参加。会社を辞めて既に2年以上になるが、自分の事を忘れずに誘ってくれる人がいることに改めて感謝する夜となった。

 

 教室運営の方は、次の一手をどうすべきなのかで未だ悩んでいる。

 子供向け抱き合わせレッスン(ロボット+英語など)の案はまとまりチラシを作っているが、インパクトが今一つ。もう少し考える必要がある事を自覚中だ。

 キャッシュの状況については、あとは来週出来しだい。月末までにあと25万円程収入があれば目標達成だが、長期連休が入るために入金のタイミングが読み切れていないことが苦しいところ。

 

 明日は、日曜日のロボット教室。

 日曜日は生徒数も増え、現在は毎日曜日のロボット教室開校となっている。

 そろそろ日曜日にお手伝いをしてくれる人が欲しいのだが、求人を出してもなかなか応募が無く苦戦中。さて、どうするかなぁ・・・

 

#パソコン教室 #スタディPCネット #大分 #ロボット教室 #プログラミング教室 #英語 #MOS

 


2019年04月19日のつぶやき

13:22
【ロボット教室スタディPCネット大分高城校|本日よりロボット教室は改造フェーズに入ります】 #ロボット教室 #スタディPCネット #大分 #改造 #無料体験会 https://t.co/isAbQzJJpt
01:26
パソコン教室スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/18) https://t.co/SM3v8H1qin #jugem_blog

自己紹介が未だ完成していない|パソコン教室スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/19)

JUGEMテーマ:パソコン教室

 

 今日は午前中スタッフに教室を任せて、私は別府にて仕事をスタート。保険の取り扱い店から、「パソコンを廃棄するのに際しハードディスク内のデータを全て消去して欲しい」旨の依頼が入ったため、出張対応をしてきた。

 廃棄するパソコンは、Windows Vistaのディスクトップ。もはやサポート終了してしばらく経つが、そのまま使わずに放置状態になっていたらしい。当然の事ながら、もう立ち上げる予定もないとの事だったので、本体のHDDを取り出してフォーマットして作業は完了。

 

 朝一別府での作業が完了し、教室に戻ったのは11時半ごろ。教室は、今月末にエクセルのMOS試験を受験予定の生徒さんが模擬試験を解きながら、試験勉強をしていた。

 MOS試験の受験申込が、先週と今週だけで校外生も含めて立て続けに5件。MOSの勉強をしている人にしてみれば、ゴールデンウィークの10連休中は試験勉強もしづらいし、受験そのものの出来なかったりするので連休前に試験を済ませておきたい気持ちも働いているのかもしれない。

 いずれにせよ、1試験1万円以上する試験を受験してくれるのは、売上も上がるので嬉しいことだ(利益は少ないが・・・)。

 

 午後は、当校で趣味の幅を広げてくれているシニア、周囲に内緒で教室に通いいつか周りを驚かせたいと計画している女性、週に3回も通って勉強熱心なシニア、仕事でパソコン操作が必要になった方、MOS受験を目指している方などが来校。

 年齢も目的もバラバラな人たちが同じ空間で、同じ時間に学んでいるのは、我が校ながらちょっと不思議な感じもしたが、まぁそれがうちの教室の良いところだとも思う。

 

 夕方からは、子供たちのロボット教室(ヒューマンアカデミーロボット教室)。4名の参加予定だったが1名所用があり欠席となり、本日は3名でのレッスンとなった。

 今日のクラスは全員が同じレベルのレッスンを受ける子供たちだったので指導自体は楽だったのだが、ロボットを改造して遊ぶ段になって子供たちがちょっと汚い言葉をつかって言い合いを始めたり、物を投げたりする子がいたので、一旦ロボット教室を止めて全員に注意。相手を傷つけるような言葉を吐いたり、ルールを守らなかったりしたら、厳しく注意していく事を伝えた。子供たちを脅しながら圧力をかけ言う事を聞かせるようなことをするつもりはないが、守るべき事は守らず何をしても許されるような状態にしてはいけないと思う。ひとまず子供たちはちゃんと理解したようで、最後の片付けもきちんとやっていたし、そのことを褒めたらさらに丁寧に作業をしていた。またしばらくすると、同じような事をするかもしれないが、そこは指導する側の根気。厳しくすべきとこは厳しく、楽しむところは大いに楽しんむ様な雰囲気にしていきたいと思っている。

 

 とりあえず、ロボット教室で本日のレッスンは終了(19時)。

 レッスン終了後は、5月連休明けからあらたな集客を行うべく、チラシなど仕込みを開始。とりあえず、先日のひとり戦略会議で決めた子供層の人数拡大のため、複数講座入会時の割引チラシを仕込み中。チラシの中に、どんな先生が教えているのかを知ってもらうため経歴や自己紹介を写真付きで入れようかと思っているが、どうにも自分の事を書くのはむず痒いというか、恥ずかしいというか・・・ そんなわけでチラシは、現段階で自己紹介の部分のみが未だ完成していない。

 

★自己紹介が未だ完成していないチラシ・・・

自己紹介部分が未だ完成していないチラシ

 

 売り上げの方は、月の半ばで少しペースダウン。来週から各生徒さんの翌月の受講回数などが決まってくるので、月謝が入って来る予定だが、10連休の影響もあり月謝の入金(現金分)が来月にずれ込む生徒さんが何割か出て来そう。サラリーマン時代なら10連休は何も考えずに喜んでいただろうが、教室運営をしているいまの立場では生徒さんがどの様に動くのかがまったくよめず難しい。

 夏場は暑さもあり、基本的に生徒さんの来校回数が減って来ることがここ2年の経験、他校の情報などから分かっている。なので、夏場に売り上げを落とさないための施策が必要。連休明けは、夏場の対応施策に頭を捻らねばと思っている。

 

大分のパソコン教室、ロボット教室、プログラミング教室

 

#パソコン教室 #スタディPCネット #大分 #ロボット教室 #ヒューマンアカデミー #日記 #10連休 #チラシ #自己紹介


2019年04月18日のつぶやき

11:42
【パソコン教室スタディPCネット大分高城校の人気コラム|衰えゆく能力】 #パソコン教室 #スタディPCネット #大分 #コラム #衰え #能力 https://t.co/un5cfbquNA
01:02
パソコン教室スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/17) https://t.co/IZS0pNJCdd #jugem_blog

パソコン教室スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/18)

JUGEMテーマ:パソコン教室

大分のパソコン教室、ロボット教室、プログラミング教室

 

 なんだかバタバタしていると時間の経つのを忘れてしまうが、気がつけば4月も半ばを過ぎ、もうすぐゴールデンウィーク。教室にとっては、恐怖の10連休が始まる。世間の10連休に合わせて教室も10連休とすることを考えたが、結局やめた。

 月謝制を教室がとっている事もあり、あまり多くの休みを取ってしまうと教室の稼働日が減ってしまい、結果的に月謝収入が落ち込んでしまう。

 「連休中にパソコン教室に来る人いるのぉ?」なんて思っている人もいるかもしれないが、生徒さんからは「連休中は教室開けないのですか?」と聞かれ、「4/30〜5/2は開いていますよ」と答えたら「じゃあ、予約お願いします!」と答えられた方が数名いらっしゃったので、結果的には生徒さん来るということで連休中は開店休業中という感じにはならない予定だ。

 

 今日は、12時〜15時までの間の予約が入っていなかった事から、その時間を使ってヒューマンアカデミーロボット教室のロボット改造を実施。ロボット製作が早く終わる子のために、各課題ロボットを勝手に改造して各月の2回目のレッスン時に子供たちがロボット改造する際の参考にしてもらっている。

 この改造作業は、けっこう疲れる。オリジナル改造なので、テキストが無いのはもちろんのこと、どの様な改造をするのかも自分で考えねばならないので、毎回3体のロボット改造が終わったあとはけっこうグッタリしてしまう。

 

ヒューマンアカデミー ロボット教室|ロボット改造後の姿

 

 15時までレッスンはない予定だったが、昼過ぎに当日予約が入り14時からレッスンを再開し20時まで連続レッスン(スタッフと対応)。

 MOS今月中のMOS試験受験予定者、ワード初級講座受講者、パソコン入門受講者に加え、ネット―ワークとデジタルに関する個別レッスンの対応を実施。パソコン入門のクラスでは、マウス操作が不得手な生徒さんがいるが、いつもマウス操作をどうやれば上手く教えられるのか悩んでしまう。マウス操作を向上させるためのゲームなども多数あるが、そのゲームが出来るようになるまでの前段階の人たちへのレクチャー方法について悩み中・・・

 

 ロボットの改造作業もあり昼間にあまり雑用が出来なかったので、今日は教室を閉めてから23時頃まで残業。子供向けのロボット、英語、そろばんの抱合せスペシャル価格提供チラシを作成(まだ完成は表だけ)。

 名刺作成と知人から頼まれたエクセルのシート作成に手を付けられていないので、明日から週末にかけて頑張るしかないかなぁ。

 

 売上20%アップ計画は一部を除いて未だ各アイテムの実行段階にないが、今月のキャッシュポジションは今のところ前月よりは良い。ただ、月末に家賃やクレジットカードの支払いが入るのと、連休明け早々には各種教材のロイヤリティなどの支払いもあるのでもう少し売り上げのペースを上げておきたいところ(連休もあるし)。即効性のある施策を、並行して検討中。

 

なかなか思うように仕事が進んでいない感もあるが、明日は今日よりよくなると信じて寝る事といたしましょう!

 

#パソコン教室 #スタディPCネット大分 #日記 #ヒューマンアカデミー #ロボット #改造


2019年04月17日のつぶやき

16:00
【パソコン教室スタディPCネット大分高城校のエクセル上達ワンポイント|入力規則に入力時メッセージを追加する】 #パソコン教室 #スタディPCネット #大分 #エクセル #上達 #ワンポイント #入力規則 #メッセージ https://t.co/0XuzBQ88Fn
02:35
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02:34
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パソコン教室スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/17)

JUGEMテーマ:パソコン教室

大分のパソコン教室、ロボット教室、プログラミング教室

 

うちの教室は、現状ほぼ休みなし状態。

休みの日を作るために、過去1年ぐらいの曜日別稼働率を調べてみたが、自分の感覚とは違い曜日に関係なく稼働率は一定の結果となっている。

そんなデータを見てしまうと、休みの日を設定するのは実に勇気のいること。だが、決断をするのが事業主たる責任。

そんなデータを見つつ「う〜ん、どうしようかなぁ」と思いながら、本日はスタートしたのでした。

 

1.Excel講座を希望の生徒さんに、文字入力の練習を進めている今日この頃

 最近入会された会員さん。ご自宅が自営業を営んでいるとの事で、経費関係の対応をするためエクセルを習いたいと入校された。

 入校直後の最初のレッスン、エクセルの講座中の入力作業をみていると、どうやらローマ字入力での対応が苦手らしく入力が進んでいなかった。

 そんなわけで、前回と本日は初心者向けの教材を利用して文字入力の練習を最優先に対応中。

 エクセルを習いに来ている生徒さんに、実際には現段階で文字入力の練習をして頂いているのはどうかと思わないでもないが、やはりパソコンを習得するうえで文字入力は基本中の基本。

 そんな対応をしていると「エクセル教えてくれないんでうかぁ!」とか生徒さんからクレームが出そうだが、この生徒さんはきちんとこちらの趣旨を理解されていて、進んで文字打ちの特訓に励んでおり一安心・・・

 

2.大在教室の生徒さんの反応

 本日水曜日は大在教室の日だが、今週は大在教室に来校してくれている生徒さんの成果をプリントアウトするため、高城校にてレッスンを実施。

 80代シニアの生徒さん、ローマ字は全く打てなかったが、日々家でローマ字の復習をしているらしく目に見えて打つのが早くなっている事に感動。

 結果的に準備した課題が足りず、慌てて追加の課題を準備するしまつ(反省)。

 

3.昔の方は頭がイイ!

 教室に通う70代のシニア。

 本人曰く、「わしゃ学も無く、悪いことばっかししよったけんのぉ〜」とよくおっしゃているが、相当頭が良いと思う。

 打つのは遅いけど、パソコンの操作を単に覚えるのではなく理解しようとしながら日々取り組んでいるので、けっこう難しい操作でも出来るし、計算範囲が間違っていたりしても直ぐに気がつく。

 若い世代の人たちの中には、なんでも丸暗記しようとしている人がたくさんいるけれど、このシニアの姿を見せてあげたら勉強になるんじゃないかと思ってしまう。

 

4.教室の戦略

 昨夜までにまとめた、スタディPCネット大分高城校 売上20%アップ計画をもとに、本日はアクションアイテムと進捗を確認するためのシートを作成。まずは行動、次に反省を心がけつつ・・・

 

5.教室の資金繰り

 約2年前にパソコン教室スタディPCネット大分高城校を立上げて以来、売り上げは気にしてきたが、日々のお金の状況は殆ど気にすることなく過ごして来た。

 その結果、各種支払当時にお金が不足し、「売上出てるはずなのに、なんでお金ないの?」なんて時が多々あり、そのたびに肝を冷やす様な思いをしてきたのが教室の現所だ。

 さすがに3年目の突入が近づくなかで、この状況では先々教室が続いていかないと多少なりとも反省した私は、今年から日々のキャッシュの動きをチェックする事にした。所謂、キャッシュフローのチェックだ。

 ただ、そんなに難しいことをしているわけではなく、いったん銀行預金の残高は無視。月初めの残高を0円として、その月内で黒字になるのか、収入と支出の関係がどうなっているのかをチェックする様にしただけ。だけど、このチェックをするだけで収支版ランスが改善し、毎月の目標も明確いなることが分かってきた(遅まきながら)。

 もうしばらく様子を見て、順調に収益が推移するのであれば、オリジナルキャッシュフロー経営講座でも開講しようかと浅はかな考えを現在妄想中・・・

 

教室のキャッシュフロー

 

6.水曜日は提示日

 教室のスタッフ曰く、「水曜日は提示日」らしい・・・

 「提示日=飲み会」的な訳の解らぬロジックが頭の中に染みついているワタクシは、提示日を理由に飲みに行っちゃいました・・・

明後日の夕方はヒューマンアカデミーロボット教室スタディPCネット大分高城校

課題ロボットの改造案が未だ浮かばぬ私は、本来ならば焼酎を飲んでいる場合ではなかったのですが・・・

 

何はともあれ、明日も元気出していきましょう!


パソコン教室スタディPCネット大分高城校日記(2019/4/16)

JUGEMテーマ:パソコン教室

大分のパソコン教室、ロボット教室、プログラミング教室

 

2019年になっても、相変わらず飽きっぽいワタクシの性格。

こまめにブログを更新しようと昨年決意したのにも関わらず、結果的にはかなりの期間更新をサボってしまった。

 

とは言え、教室のホームページ内のブログだけは定期的に更新してきたので、そこだけは自画自賛。

飽きっぽいワタクシにしては、サボらずに続いているのは奇跡の様なもの。

教室のブログが続けられている理由は恐らく、テーマがハッキリしていることに起因しているのだと思う。

月・土は「ニュース・お知らせ」、火は「ワード上達ワンポイント」、水は「エクセル上達ワンポイント」、木は「コラム」、金は「ロボット・プログラミング教室」という具合にテーマを決めているので、比較的ネタがすんなりと出てくる。

 

これに対し、ここのブログはノンテーマ。

なんでも思いついたこと書くために開設したものの、なかなか何でもよいから書くっていうのは難しかったりする。

その結果、何も書くことが浮かばずに1日サボり、それが2日になり、そして・・・

といった感じだ。

 

そんなわけで、ここのブログでは自分の教室運営の反省をする意味でも、教室での日々の失敗や反省、出来事などを綴って備忘録代わりにしてみようかと思い立った。

わたくしの個人的な備忘録代わりといった意味合いが強いので、世間の皆様にはなんにも関係のないことを情報発信する形となってしまうのですが、わたくしの愚かな教室運営をみながら多少なりとも笑ったり、参考にしたりしてくれる人がいらっしゃれば嬉しいと思っている。

 

それでは、早速4/17の教室での出来事を振り返ってみたいと思う。

 

1.朝から生徒さんが来ない

 今日は開校と同時に満席の予定だったが、1人の方が予定を15分過ぎても見えられない。連絡なしにすっぽかす様な方ではなかったので、予定を20分程過ぎたところで電話をしてみたら「えっ、予約は明日ではなかったですかね?」との回答。

 予約ミス? それとも生徒さんの勘違い? 予約ミスだったら一人反省会だな・・・

 

2.新講座の検討

 子どもの集客を目的に、塾的な講座をもうすこし拡大しようかと考え、教材会社の方とお昼前から打合せ。

 金銭的には比較的安く始められるが、集客と対応のために自分の時間を作れるのかが課題。

 とはいえ、新しい取り組みをしないと成長はないので、やれる方法を検討していく事とした。

 

2.新規入会

 14過ぎに電話が鳴り、出てみると「パソコンを習いたいと思うのですが・・・」と女性からの問合せ。「来校して頂けたら、詳細説明させて頂きますよ」と返答すると直ぐに行く旨の返事を頂き、20分程して来校された。

 15時から再び満席予定だったので、詳細説明は後回しにして先ずは体験レッスンを受けて頂いたのちに料金プラン、レッスン内容などの説明を実施した結果、即入会を決断。レッスンも早速、本日16時よりスタート。

 ここ数件、体験会に来校も即入会に至らなかったので、即入会は素直に嬉しい。

 

3.15時過ぎからちょっとパニック

 15時から17時は教室が満席。

 教室の机は全部で5席あるのだが、今日は5人ともレッスン内容が異なっており、ちょっとバタバタ状態。

 ワードの受講者対応、エクセルの受講者対応している途中にパワーポイント受講者から質問を受けて、一瞬分からず固まる(とりあえず思い出したが)。最近パワポポイントの講座をちゃんと見ていなかったことを深く反省・・・

 

4.戦略資料の作成

 18時から20時は生徒さんが1人だったため、生徒さんの対応はもう一人のスタッフに任せて教室の戦略資料を作成。

 今年の3月はうちにとっては大口の案件が数件入ったため、売り上げは開業以来最高を達成。

 ただし、大口の案件は安定収入ではないので、安定収入の領域をもっと上げるべく数日前から今年3月の売上をベースラインにして売上20%アップ戦略を練っている。

 レッスン別、年齢層別、目的別などに生徒さんを分類し、注力分野の抽出を実施。抽出後は、拡販計画と拡販のための施策、売上見込みをまとめ、資料は先程完成。

 あとは行動あるのみだが、教室がバタバタして忙しいからなどと言い訳を考えてサボらない様にしなければ・・・(冷汗)

パソコン教室スタディPCネット大分高城校売上20%アップ戦略資料

 

さてさて、今回のブログテーマはいつまで続くでしょうねぇ(笑)。


2019年04月16日のつぶやき

13:55
【パソコン教室スタディPCネット大分高城校のワード上達ワンポイント|画像にスタイルを設定する】 #パソコン教室 #スタディPCネット #大分 #ワード #上達 #ワンポイント #画像 #スタイル https://t.co/8UV3gdTRyN

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